Regulamin sklepu Essashop.pl

Regulamin sklepu internetowego Essa Shop:

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Essa Shop, dostępny pod adresem www.essashop.pl, jest prowadzony przez Caroline Concept, z siedzibą w Pleszewie, NIP: 6222863153, REGON: 541389861.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostawy, płatności oraz procedur reklamacyjnych i zwrotów.

Każdy użytkownik dokonujący zakupów w sklepie Essa Shop akceptuje warunki regulaminu.

2. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie drogą mailową.

Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku błędnych danych, braku płatności lub niedostępności towaru.

3. Płatności

Klient może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób:

• Przelewem bankowym
• Kartą płatniczą
• BLIK
• Płatnościami online (np. Przelewy24, PayU, PayPal)
• Za pobraniem

W przypadku płatności online zamówienie zostanie przekazane do realizacji po zaksięgowaniu środków.

4. Dostawa

Zamówienia są wysyłane na terenie Polski oraz wybranych krajów UE.

Dostępne metody dostawy:

• Kurier
• Paczkomaty InPost
• Odbiór osobisty (jeśli dostępny)
• Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych (w przypadku produktów importowanych na zamówienie czas dostawy może sięgać od 1 do 2 tygodni), w zależności od wybranej metody dostawy i dostępności towaru.

5. Reklamacje i zwroty

Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania bez podania przyczyny.

Zwrot jest możliwy, jeśli produkt nie nosi śladów użytkowania i jest zwrócony w oryginalnym opakowaniu.

W przypadku otrzymania wadliwego lub uszkodzonego towaru klient ma prawo do reklamacji.

Reklamację można zgłosić poprzez e-mail [adres e-mail] lub formularz kontaktowy na stronie sklepu.

Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia.

6. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych klientów jest właściciel sklepu.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i polityką prywatności.

Klient ma prawo wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych osobowych.

7. Postanowienia końcowe

Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich publikacji na stronie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.

Wszelkie spory wynikające z działania sklepu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.